// модуль · рассылки

Рассылка в личку

Когда писать надо не в чат, а конкретному человеку из собранной базы. Аккаунты разбирают список параллельно, каждый в своём темпе, и в рамках задачи никто не пишет одному дважды.

// что он решает

Сообщение в чат — объявление на стене

Личное — это разговор один на один. На него отвечают, в нём задают вопросы, из него получается диалог, а не просмотр. Платите вы за это тем, что личка дороже в ошибке: жалоба из чата стоит чата, жалоба из лички стоит аккаунта.
Список на десять тысяч руками не разослать. А с одного аккаунта его не разослать вовсе — он не доживёт до второй сотни.
Закрытая приватность — это отказ, а не ошибка. Софт считает её отказом и идёт дальше, а не долбится в закрытую дверь.

// что настраивается

Что настраивается

База и исполнители

Список из перехвата или свой собственный: модуль работает по спискам кабинета, а не по «выгрузи чат прямо сейчас». Аккаунты разбирают его параллельно; кто упёрся в свою суточную норму — отдыхает, работа идёт остальными. Кого притормозил Telegram — выходит из круга, а не тянет за собой задачу.

Норма и паузы

пауза «от и до»

Сколько сообщений в сутки делает один аккаунт и с какими паузами между ними. Пауза — не одно число, а промежуток, внутри которого софт выбирает сам: одинаковые задержки между письмами это самая заметная подпись автоматики. Перед отправкой аккаунт «печатает», как живой. Всю кампанию можно поставить на будущую дату и не сидеть над ней в момент старта.

Отметки и разбор отказов

Кому написали — помечается в момент отправки, и отметка переживает перезапуск: задача, продолженная после сбоя, не пойдёт по списку заново. Отказ разбирается на четыре сорта, и они лечатся по-разному: беда с этим человеком, беда с этим аккаунтом, временное притормаживание от Telegram и обычный сбой связи. Ограничение аккаунта не наказывает список — адресаты остаются нетронутыми и достаются другим исполнителям. Серия отказов подряд останавливает аккаунт, а не гонит его дальше «на авось».

// честные границы

Чего рассылка в личку не делает

Ответственность за рассылку — на вас. Мы даём инструмент, а кому и что отправлять, решаете вы. Реклама по сетям связи распространяется только с предварительного согласия получателя (ст. 18 закона «О рекламе»), правила Telegram тоже соблюдаете вы, и данные людей, которых вы собрали, — ваша зона ответственности как оператора персональных данных.
Норма и отметка «уже писали» считаются по задаче, а не по кабинету. Две кампании с нормой в тридцать сообщений дадут с одного аккаунта шестьдесят за сутки, а человек из пересекающихся баз получит два письма. Если кампаний несколько — складывайте нагрузку сами.
Здоровье аккаунта при отборе не спрашивается. Модуль возьмёт тот аккаунт, который вы дали. Прогонять флот через живучесть нужно до запуска.
Личка — самое дорогое место для ошибки. Норму лучше ставить ниже той, которая кажется разумной.

Назовите объём — назовём цену

Размер базы и сколько у вас аккаунтов — этого достаточно для расчёта.