// модуль · ии-агенты

Нейроответ

Вам ответили в три часа ночи. Разговор не остынет до утра: модуль ответит от имени вашего аккаунта — и сам замолчит и позовёт вас, когда человек созрел.

Начать Все модули

// что он решает

Автоответчик читается с первой реплики

Мгновенный ответ выдаёт машину. Через секунду после сообщения, всегда одной длины, всегда бодро. Здесь перед ответом сначала пауза, потом отметка «печатает», и только затем сообщение — как обычный ответ оператора.

Люди пишут очередью. «Привет», «а сколько стоит», «и ещё вопрос» — и получают три ответа подряд. Модуль выжидает паузу, читает всё и отвечает один раз.

Бот доводит до сделки и всё портит. Потому что не понимает, когда пора звать человека. Здесь передача оператору — не аварийный выход, а цель.

// что настраивается

Что настраивается и где модуль молчит

Что он понимает

Модуль реагирует на входящее сообщение, а не опрашивает переписки по таймеру. Голосовое расшифровывается, фотография разбирается — человек не обязан писать вам текстом.

А если отвечать вы хотите сами, отвечать можно не заходя в аккаунты: входящие со всего флота пересылаются в ваш собственный бот-монитор в Telegram, и ответ из него уходит от имени того аккаунта, которому написали. Бот у каждого кабинета свой, не один на всех.

Где останавливается

стоп и передача

Есть список слов, на которых модуль замолкает сразу, не дожидаясь конца разговора, — вы задаёте его сами. И когда разговор доходит до места, где нужен живой человек, модуль тоже останавливается сам и зовёт вас уведомлением. Дальше в этот диалог он не вмешивается. В переписке видно, что писал модуль, а что вы: через неделю не придётся гадать, кто пообещал скидку.

Разбор ошибок общий

а не самодельный

Ограничение аккаунта, обрыв связи и отказ человека — разные вещи, и различает их тот же разборщик, что у остальных модулей. Пока пауза от Telegram не вышла, этим аккаунтом не пишем вовсе, и длину паузы считает общий счётчик темпа, а не догадка модуля.

// честные границы

Чего нейроответ не делает

Это не продавец. Модуль поддерживает разговор и передаёт его вам, закрывать сделку не пытается — и это осознанное решение, а не недоделка.

Гарантии неотличимости нет. Её не даст никто. Всё, что критично — цены, сроки, обязательства, — забирайте в ручной разговор раньше, а не позже.

Ответы стоят денег. Каждое обращение к модели списывается с кошелька кабинета по факту расхода: длинная переписка с одним человеком дороже десяти коротких.

Ответ ограничен по длине. Простыней на два экрана не будет — в личке они и не нужны.

Назовите объём — назовём цену

Начать Все модули

Сколько диалогов в сутки вы ведёте — этого достаточно для расчёта.